個人情報の取扱について

■ 個人情報に関する基本姿勢
株式会社カタクラ及び指定協力会社(以下当社という)は個人情報保護に関する法令を遵守し、その取扱及び保護等について、
個人情報保護法の規定に基づき、下記のとおりご説明いたします。

1.お客様の個人情報の利用目的
 

(1)物件情報を取引の相手方探索のために利用します。
(2)物件情報を取引の相手方探索のため、インターネット(当社ホームページ、不動産会社共同サイト八王子ネット等)、チラシ等広告をするために利用します。
(3)物件情報を取引の相手方探索のため国土交通大臣指定流通機構の物件検索システム(レインズ)に登録する場合があります、なお登録した場合は国土交通大臣指定流通機構の規定に従います。
(4)不動産の売買契約又は賃貸契約の相手方を探索すること、及び売買、賃貸借、仲介、管理等の契約を締結し、契約に基づく役務を提供することに利用します。
(5)管理が伴う場合には、マンション等の管理組合で締結した管理委託契約業務履行のために利用します。

(6)上記、(1)から(5)の業務に付随する、お客様にとって有用と思われる当社及び提携先のご案内や商品の発送、関連するアフターサービス、また、管理においてのメンテナンス等の業務に関するお知らせ等に利用します。
(7)宅地建物取引業法49条に基づく帳簿及びその資料として保管します。
(8)不動産の売買、賃貸等に関する価格査定に利用します。価格査定に用いた成約情報は、宅地建物取引業法第34条の2 第2項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。
(9)下記3記載の第三者に提供します。

2.当社が保有している個人情報と利用目的
 

(1)当社は、当社との不動産取引に伴い賃貸物件の入居希望者様・入居者様、売買物件の申込者様・購入者様、管理もしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者その他利権者様から受領した申込書、申し込みにあたっての必要書類、契約書等に記載された個人情報、その他適正な手段で入手した個人情報を有しています。
(2)お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、売買取引にあっては契約後の管理・アフターサービス実施のために利用します。
(3)当社は、当社の他の不動産物件におけるサービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる当社提携先の商品・サービス等を紹介するためのダイレクトメール発送等のために、お客様の個人情報のうち住所、氏名、電話番号、メールアドレスの情報を利用させていただきます。このための利用は、お客様の申し出があった場合は取りやめます。

3.個人情報の第三者への提供
 

当社が保有する個人情報は、お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、売買取引にあっては契約後の管理・アフターサービス実施のため、業務の内容に応じて、住所、氏名、電話番号、生年月日、不動産物件情報、成約情報を、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等で次の(1)〜(11)記載の第三者に提供されます。なお、お客様から申し出がありましたら、提供は停止いたします。
(1)お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方になる者、その見込み者。(2)他の宅地建物取引業者。(3)インターネット広告、その他広告の記載事業者及びそれらの団体。(4)国土交通大臣指定流通機構。(5)登記及び建築確認等に関する司法書士、土地家屋調査士、設計士。(6)融資に関する金融機関関係。(7)対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者。(8)当社の管理が生じる場合は、委託契約等に定める業務委託先及び管理費引き落としの際の振込み金融機関、管理組合役員。(9)入居希望者様の信用照会のための信用情報機関(必要な場合)。(10)入居者様が賃料を滞納した場合の滞納取立者。(11)お客様にとって有用と思われる当社提携先。

4.個人情報の保護対策
 

(1)当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
(2)当社のデータベース等に対する必要な安全管理処置を実施いたします。

5.個人情報処理の外部委託
 

当社が保有する個人データの扱いの全部又は一部について外部委託するときは、適切な管理・監督を行ないます。

6.個人情報の共同利用
 

お客様の個人情報を共同利用する祭には、個人情報保護法に定める別途必要な処置を講じます。

7.免責事項について
 

(1)当社のホームページには、外部ホームページへのリンクが含まれていますが、当社は外部ホームページにおける個人情報の保護などに関する内容については責任を負いません。
(2)当社が適切な管理を行なったにもかかわらず、天災や不可抗力等で情報が漏洩した場合、責任は負いかねます。

8.個人情報の開示請求及び訂正、利用の停止の申し出、及び取扱に関する苦情
 

お客様より、個人情報取扱に関する各種お問い合わせ及びご相談の窓口は下記のとおりです。
【各種お問合せ・相談窓口】
    担当者 筒井(売買.一般)・渡辺(賃貸/管理)
    電話:042-635-5533(代) FAX:042-635-3406
     katakura@hachiouji.jp



平成17年4月1日

 

【個人情報取扱事業者】
    東京都八王子市片倉町721-1
    株式会社カタクラ